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    井冈山法院网讯  为了进一步提升井冈山市人民法院旅游法庭工作水平，为井冈山市旅游产业提供更有力的司法保障服务，打造全省旅游法庭优秀样板，井冈山法院开展“我为旅游法庭发展建言献策”活动，向社会人士、各类媒体征求意见。

    旅游法庭简要介绍：井冈山是国家5A级旅游景区，红色旅游已成为当地支柱、特色产业之一。为促使井冈山旅游业持续、健康发展，井冈山法院在茨坪法庭设立了旅游法庭，茨坪法庭开创了景区司法工作新模式，积极延伸审判职能，为井冈山红色旅游发展保驾护航。因优秀的工作业绩，2005年被吉安中院评为“吉安市优秀法庭”；2010年被评为“井冈山市巾帼文明岗”；2010年被江西省高院评为“全省优秀法庭”；2011年被评为“吉安市三八红旗集体”；2011年被吉安中院评为“全市优秀法庭”；2014年被最高人民法院评为“全国法院人民法庭工作先进集体”，被省高院评为“全省优秀法庭”，被吉安中院评为“全市优秀人民法庭”；2015年被吉安政法委评为“全市十佳政法单位”。

    保障游客权利，护航红色旅游。与旅游企业相比，游客处于相对弱势地位，是一个合法权益容易受到侵害的特殊群体，并且由于自身具有的流动性大、居留时间短、对旅游目的地情况不了解等缺陷，造成游客维权难度大、成本高和诉讼效率低的现状。旅游法庭的设立，进一步方便了游客维护自身合法权益、保障其自身诉讼权利，为及时快捷地处理旅游中发生的各种纠纷，接受游客的法律咨询提供了一个平台。旅游法庭受理的案件主要是游客维权案件和投诉，义务为景区游客和景区发展提供法律服务；同时对审理的旅游纠纷案件原则上依规定免收取诉讼费。旅游法庭为井冈山旅游提供了更为便捷有力的司法保障，极大地为游客提供便利，游客纷纷点赞。最高人民法院周强院长在全国人大作报告时，特别点名肯定了井冈山市法院旅游法庭的工作。

    精选法官进驻 夯实人员基础。茨坪法庭（旅游法庭）配备了4名办案经验丰富的法官，并将党支部建在了庭上，确保法庭拥有强大的凝聚力和战斗力，在庭内还专门设立了旅游纠纷服务热线，由专人负责接听记录。在旅游高峰期，该院每周末派出法官轮流值守茨坪法庭，切实做到为来山游客止纷解难，始终坚守在调解景区矛盾的最前线。

    就地化解纠纷，回应游客需求。旅游法庭依法审理与旅游有关的各类纠纷，一般采取简易程序，坚持就地审理，当庭裁决的快速处理机制；旅游法庭对案件实行繁简分流机制，对事实清楚、责任明确、标的不大的案件适用速裁方式审理，即要求对旅游纠纷案件进行就地立案、就地审理、当庭裁决和立即执行。此外，法庭还专门设立了旅游纠纷服务热线，由专人负责接听记录。据统计，自旅游法庭2013年9月挂牌以来，调解各类旅游相关纠纷300余件，诉前调解率达到了95%，旅游纠纷服务热线接到并答复游客来电咨询1000余人次。

    近期，“坚持弘扬井冈山精神，争创一流工作业绩”活动正在全省法院广泛开展，井冈山法院希望通过开展“我为旅游法庭发展建言献策”活动，推动争创工作。建言献策可通过“井冈山法院”微信公众号和“井冈山市人民法院”腾讯微博与该院进行互动，或是致电至0796-6896568，发送邮件至jgsfygzh@163.com，联系人杨程捷。