井冈山法院网讯 4月起，井冈山风景区进入旅游旺季，井冈山市人民法院旅游法庭主动靠前，采取“5+2”工作模式，积极做好旅游司法服务。
井冈山法院旅游法庭配备了4名办案经验丰富的法官，依法受理游客维权案件和投诉，审理与旅游有关的各类纠纷，一般采取简易程序，坚持就地审理，当庭裁决的快速处理机制。在旅游高峰期，即4月至11月，该院派驻48名干警牺牲正常休息时间，在节假日期间轮流值班，在各个景点进行巡回执勤，就地调处案件，开展法律宣传，接受群众咨询。
旅游法庭专门设立了旅游纠纷服务热线“0796-6552519”，由专人负责接听记录。构建大调解格局，旅游法庭与相关职能部门联动起来，实现全覆盖、全天候、多元化调处旅游矛盾纠纷机制，快速稳妥地化解纠纷。当游客有旅游纠纷起诉时，法官接到电话投诉或起诉后，即刻赶到现场调处。据悉，该院1-3月调处旅游纠纷10余件，被游客亲切地称为“旅游审判110”。