“这些辛苦钱没想到这么快就帮我要回来了，真的非常感谢法院，感谢张大姐，这面锦旗我一定要亲自送到你手上。”
4月11日，颜某手持锦旗到井冈山市人民法院诉讼服务中心，亲手将写着“多元化解高效率 为民解忧暖人心”的锦旗送到特邀调解员张有梅手中，表达感激之情。
据悉，颜某在井冈山经营一家家居店，因石某和张某两人分别拖欠家具尾款诉至井冈山法院。在征得颜某同意之后，该院启动诉前调解程序，特邀调解员张有梅拿到案件后，发现虽然标的金额不大，一人拖欠4000元，一人拖欠5000元，但是欠款时间都比较长，分别拖欠了4年和5年。通过了解后得知双方对买卖事实和数量均认可，但对家具质量产生分歧，导致多年尾款一直未结清。张有梅采取“背靠背”调解法做双方思想工作，最终这两起案件双方都达成调解协议。石某当场给付尾款3800元，张某给付尾款5000元。遂发生了文章开头的一幕。
“真正解决市场主体关心的突出问题，才能优化法治营商环境。我们将围绕营商环境优化升级‘一号改革工程’，为市场经营者提供高效便捷、暖心爽心的诉讼服务。”该院立案庭庭长杨程捷表示。