赣法民意中心是省法院打造的集办事、评价、反馈、整改、监督于一体、线上线下深度融合、全流程衔接的民意中心实体平台。自赣法民意中心井冈山分中心上线以来，井冈山市人民法院共接收工单83件，办结率100%，积极回应群众诉求。
一是提高思想认识，加强组织领导。制定《关于建立司法服务满意度评价制度推动井冈山市人民法院高质量发展的意见（试行）》《赣法民意中心运行办法（试行）》《赣法民意中心运行办法（试行）》《赣法民意中心院领导群众来信分类处理办法（试行）》等制度办法，压实群众诉求“事事有回音、件件有反馈、次次有落实”责任，切实保障赣法民意中心井冈山分中心依法、规范、高效运行。
二是倾听群众心声，办好民生实事。赣法民意中心井冈山分中心积极畅通群众诉求反映渠道，认真办理群众在审判、执行等方面的诉求，充分发挥了该中心汇聚民意、倾听民声、解决民忧的职能作用。7月29日，朱某向中心反映执行案件进展较慢，中心工作人员随即与其联系，在沟通中，朱某说到被申请人近期已回老家。中心工作人员立即将该信息反馈给了执行案件承办法官，执行干警立马前往被执行人家中将其拘传至法院，被执行人当场履行61000元付款义务，最终促成该案件执行完毕。
三是强化工单研判，推动机制健全。针对工单咨询的网上立案问题，推出《关于建立健全立案容缺受理机制的通知》，对于缺少可容缺材料范围的立案申请，先予立案再限期补正，实现立案“最多跑一次”的服务承诺；针对工单案件进展诉求较多，为提升案件送达质效，出台《关于推进电子送达诉讼文书相关工作的通知》，建立“以电子送达为主、线下集中送达为辅”的送达工作新模式，为群众提供高效的司法服务。