“法官，我现在经济困难，但我会尽力还款给银行，可我人在外地，暂时回不来啊，真是急死人了”，黄某在电话中向法官诉苦道。
“我们可以组织银行和你进行线上调解，通过手机登录人民法院调解平台即可实现”，承办法官即时答复。
“不用回来就能处理，那挺方便的!”黄某如是说。
据悉，黄某因经营农家乐，向银行申请贷款11万元用于资金周转，后因疫情原因，黄某无力还款而外出务工。
承办法官多次与双方当事人沟通，得知被告身处外地无法前来法院调解，便决定采用线上视频调解的方式组织双方进行“面对面”调解。2月17日下午，法官主持本次调解，黄某在调解平台上“露脸”，银行工作人员则来到了法院调解室。经过半个多小时的调解，双方当事人达成调解协议，并在调解平台上对调解笔录和调解协议进行签字确认，该案得以圆满化解。
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